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CUBE LAB

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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 août 2026

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Mehdi Ait Haj Kaddour, entrepreneur individuel, enseigne Cube Lab, 15 rue Mauny, 17100 Saintes, France. Contact : contact@cube-lab.fr.

Données collectées

Selon votre utilisation du site, Cube Lab peut traiter vos coordonnées, adresses de facturation et de livraison, historique de commandes, échanges avec le service client, préférences marketing, informations techniques de connexion et données nécessaires à la prévention de la fraude. Les données bancaires complètes sont traitées directement par les prestataires de paiement.

Finalités et bases légales

  • gestion du panier, des commandes, paiements, livraisons et retours : exécution du contrat ;
  • facturation, comptabilité et obligations réglementaires : obligation légale ;
  • service client, sécurité du site et prévention de la fraude : intérêt légitime ;
  • newsletter et prospection électronique : consentement, retirable à tout moment ;
  • mesure d’audience et publicité personnalisée : consentement lorsque celui-ci est requis.

Destinataires

Les données sont accessibles aux personnes habilitées de Cube Lab et, dans la limite nécessaire, à Shopify, aux prestataires de paiement, transporteurs, outils de service client, comptables et prestataires techniques. Elles ne sont pas vendues. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen avec les garanties contractuelles prévues par la réglementation.

Durées de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à chaque finalité : données de compte et de commande pendant la relation commerciale puis la durée utile à la preuve et aux obligations légales ; factures pendant dix ans ; données de prospects jusqu’à trois ans après le dernier contact ou le retrait du consentement ; demandes adressées au service client pendant le temps nécessaire à leur traitement et à la défense des droits de Cube Lab.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la portabilité de vos données, vous opposer à certains traitements, demander leur limitation et retirer votre consentement à tout moment. Adressez votre demande à contact@cube-lab.fr, en précisant l’objet de votre demande. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement en cas de doute raisonnable.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

Cookies

Les informations concernant les cookies et la gestion du consentement figurent dans la politique relative aux cookies.

Sécurité

Cube Lab et ses prestataires mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.